Dobrý den, mixer Eta Gratus Max jsme volili jako českou značku. Bohužel jsme zklamáni, poprvé dpšlo k rozloupnutí pastorku v převodovce – nevhodná kostrukce a nyní došlo opět k poruše v převodovce – uloupl se zub na pastorku nalisovaném v ozubeném kole. Bílá barva se v prostoru krytu nádoby loupe. Okolo převodovky , vývodu pro šlehací a hnětací nástroje proniká prach z mouky do prostoru převodovky a elektromotoru.Tak vychvalovaný výrobek neodpovídá kvalitou ceně, kterou jsme za výrobek zaplatili. V náhradních dílech je pouze celá převodovka za téměř 2000 Kč.
↧
Od: Jaroslav Krejčí
↧
Od: Petr Vignát-Mimochodský
Dobrý den,
plně souhlasím s těmi,kteří radí NEKUPOVAT !!!!!!
Zakoupili jsme ETA Gratus No.3 a větší čínský šmejd jsme neviděli,nevím kolik Vám pane Panno ETA platí za reklamu,ale asi dost když neustále takový výrobek obhajujete.
Náš první problém byl s lisem na ovoce za 1999 kč,který jsme dokoupili jako příslušenství,po 5 minutách práce se utrhlo sítko od plastového kroužku,vystříkla šťávava na zeď v kuchyni a mohli jsme malovat. říkal jsem si,asi jsem to špatně složil a zakoupil jsem nové sítko za 400kč a zkusili jsme to znovu a opět výbuch a šťáva všude,takže šmejd.
Druhý pokus byl o umletí hovězího masa,katastrofa . Mlecí desky tupé a nože taky.
Dal jsem je nabrousit a druhý pokus o trochu lepší,ale ruční mlýnek je o 1000000% lepší, takže šmejd. Je to problém v konstrukci, u mlýnku by měla vrtulka pevně sedět na desce a ne aby tam byly vůle jako prase a maso místo toho aby se krájelo tak se tam žužlá mezi deskou a nožem.
Třetí pokus, byl se strouháním,tak tupá struhadla jsme neměli ani na předchozím robotu po dvacti letech jeho používání.
Velice nás mrzí, že jsme uvěřili reklamě a takto si naběhli.
Máme robota dva měsíce a nejradši by jsme jej vrátili, je to nekvalitní výrobek za 13000kč .
Závěrem chci všechny upozornit, aby si rozmysleli koupi tohoto nekvalitního výrobku .
↧
↧
Od: Radomír Panna
Dobrý den, děkuji za reakci. „Bohužel“ ETA neplatí nic. Situace se má tak, že čas od času dostanu na zápůjčku na 14 dní robot, který se snažím vyzkoušet ze všech možných i nemožných úhlů pohledu. Vůbec robot nešetřím, ba právě naopak. U Ety, nebo jakéhokoli jiného robota, který jsem si vybral k testu se mi ani jednou nepovedlo to, co popisujete Vy, nebo kdokoli jiný. Proto recenze vyznívají tak, jak vyznívají. Nejlepšími recezenty jste však vy všichni. Proto, pokud se komukoli něco podobného stane, budu rád za krátký článek s fotkami, které uveřejním.
↧
Od: Petr Vignát-Mimicodský
Dobrý den,
chci věřit, tomu co tu píšete. Jen tak pro zajímavost bych mohl vzít našeho robota k Vám,ať si ho vyzkoušíte a posoudíte co Vám ETA poslala na test a co prodává v obchodech.
↧
Od: Petr Vignát-Mimochodský
Dobrý den,
o víkendu moje polovička opět vyndala ETU z úkrytu a udělala třenou buchtu,
Kupodivu si vychvalovala kvalitu s jakou robot hákem uhnětl první těsto třívrstvé buchty, poté vyměnila hák za metlu a opět spokojenost,až do té doby než se pokusila vyndat metlu z upínacího bajonetu ,nepodařilo se jí to . Abych metlu vyndal z bajonetu musel jsem sundat celou otočnou část ,připevněnou matičkou s levým závitem, to pro ty ,kteří se to pokusí sami rozdělat, Poté jsem musel vzít dva hasáky , chytit za ozubené kolečko a trn metly a značnou silou je uvolnit.
To opět dokazuje jaký je to špatný výrobek.
Lidičky nekupujte to !!!!!! Je to šmejd , který Vás při každém použití dokáže nepříjemně překvapit.
Už se děsím toho co připraví příště.
↧
↧
Od: Jana Krizkova
po 6 měsících nefunkční, půjde na reklamaci 🙁
↧
Od: Petr
Máme jeden z prvních GRATUSů (bez planetárního míchání) a musím zodpovědně říci, že už bych ho nekoupil a raději si připlatil za něco kvalitnějšího. Chtěl jsem manželce udělat radost a zakoupil jí robot “ na 30let“. Je pravda, že vypadá dobře a na kuchyňské lince může být jako ozdoba, ale raději bych ho moc nepoužíval. Původně jsem se nechal zlákat reklamou “ celokovový“, ale těch plastů je tam příliš. Moc ho nepoužíváme. Nejdříve odešel náhon mixeru a teď se protáčí náhon struhadel. Dříve jsem značku ETA preferoval, ale po zakoupení spotřebičů jako vysavač, toustovač, robot atd. se jí raději vyhýbám. Nekvalitní plasty které křehnou. Zajímalo by mě jak lze demontovat vrchní kryt ramene, abych mohl vyměnit pravděpodobně opotřebenou součástku převodu a kde ji nejlépe seženu. Má s tím někdo zkušenost? Děkuji
↧
Od: Juraj Vakebt
Dobrý deň
Rozmýšlam že manželke kúpim kuchynského robota a rozhodujem sa medzi touto etou a kenwood KMM 770 major. Čo by ste poradili? Ďakujem za odpovede
↧
Od: Petr Vignát-Mimochodský
Dobrý den,
doporučuji robot ETA nekupovat, výše máte pár špatných recenzí,já osobně od ETY již nikdy nic nekoupím a Vám to doporučuji také , nekupovat ,mohli by jste být velmi zklamaní. Por zajímavost opět uplatňujeme reklamaci na lis na ovoce.
↧
↧
Od: Petr
Dobrý den,
tímto bych chtěl poupravit negativní názor, který jsem o něco výše zveřejnil. Paní na náhradních dílech je velmi snaživá a sympatická. Na mé všetečné emaily odpovídala i ve 22:30 hod. o víkendu. Vše jsme nakonec vyřešili k mojí plné spokojenosti a robot opět fachá. Dokonce musím přiznat, že se výrobce poučil z dřívějších chyb a stávající inovace jsou ku prospěchu (např. jiný unašeč struhadel, límec na struhadle atp.). Za tento přístup, palec na horu 🙂
↧
Od: Eva Stančíková
Dobrý večer,
asi třetím rokem používám robot Eta Gratus max, nevím jestli to tak má být, ale při zaklapnutí pohyblivého ramene toto zaklapne, ale zůstane několik milimetrů velká skulina a já můžu na rameno zatlačovat a rameno se pohybuje v rámci této mezerky která po zaklapnutí zůstane. Můžete mi napsat jestli je to v pořádku, nebo mám dát robot do opravny? A kam je možné robot zaslat.
↧
Od: Irena Staškevičová
metla na lehké těsto nemá postranní caplíky, za které by se měla v robotu uchytit – ještě jsem jí nepoužila, ale nejde mi tam nijak nasadit.Děkuji za radu.
↧
Od: Zuzana
Dobrý deň, v júni sme si aj my kúpili robot eta gratus ktorý vzhľadom na vysokú cenu vôbec nesplnil naše očakávania. Sklamalo nás najmä strúhadlo ktoré nestrúha až do konca ale vťahuje veľké kusy zeleniny pod kryt. Predtým sme tiež používali starší robot eta a s týmto problém nebol. Podľa nášho názoru je to spôsobené veľkými vôľami na strúhadle. Čakali by sme že to výrobca odstránil nakoľko sme o tomto nedostatku čítali v recenziách už z roku 2014. Celkovo by sme od robota v tejto cenovej kategórii čakali viac, hlavne čo sa týka odstraňovania konštrukčných chýb zo strany výrobcu. P.S. Výrobky eta spred 30 rokov boli oveľa kvalitnejšie ako tie ku ktorým sa firma dopracovala dnes.
↧
↧
Od: Aleš Kožušník
Prosím, nůž mixeru se nám pohybuje jako joystick, není pevný na své ose,
co s tím? Dle návodu je označení F3. Děkuji Vám za odpověď.
↧
Od: Jozef
Napíšte sem prosím ako meliete orechy pretože pri testoch kde tento robot nemal žiadne problémy to ide ale v skutočnosti to nejde ani pri malom množste. Tem nástavec na orechy môžete vyhodiť a vytiahnut ručný mlynček. Schválne natočte video a nekomentujte zbytočne. Ten robot má niekde vo vnutri poistku a tá prešmykuje … Dakujem
↧
Od: Přemysl Tichý
Dobrý den , máme doma asi 2 měsíce ETU Gratus Vital , už jsme měnili převod ke strouhání a dnes se nám zasekl mixer . Po odšroubování sleněné nádoby jsme zjistili zasilikonování sleněné části mixéru k převodovce a přitavila se hnací hřídel s pevnou částí mixéru . Jsem zvědav na reklamaci kterou jdu v pondělí uplatnit . Příště napíšu jak jsme dopadli . Tichý
↧
Od: Robert Štróbl
Dobrý deň. Máme Etu Gratus Max. V krátkosti : Strúhadlo – nepodarok/použité 1x odložené na vždy/ , Lis na ovocie – nepodarok /2x použité, 2x zaseknuté, presne to popisujú predošlí recenzenti /. Dokonca pri lisovaní ovocia, asi 30 Dg ríbezlí sa lis zasekol tak , že sa poškodila aj prevodovka robota. Reklamácie v ELSPO B. Bystrica
vyjadrenie/“odborné“/:Závada nebola spôsobená chybou výrobku, ale preťažením, prípadne nesprávnou obsluhou. Vyjadrenie súdneho znalca z Bratislavy – nemôže posudzovať, lebo výrobok je pokrytý plesňou/po šiestich týždňoch som telefonoval čo je so znaleckým posudkom/ i keď požadoval zaslať výrobok v zaseknutom stave.
Názor si vytvorte. Samé problémy pri riešení nedostatkov.Neodporúčam kupovať!
↧
↧
Od: Jarda
zdravim, kdo mate radi plasty tak urcite kupte gratus, kdo ho ma a strouha, at se podiva zespodu na viko u pritlacneho hribu a myslim ze bude prekvapen nad ustrouhnutym kouskem plastu, dela to jak se starym tak s novym typem vika, dobrou chut 🙂
↧
Od: Lenka Lacinová
Dobrý den,
právě balím Etu Gratus a posílám do opravny.Sice jsem ještě nestrouhala,ale ani mlýnek na maso není žádná sláva. Teď mi pracuje hnětač pouze na jednu rychlost a to zřejmě tu nejvyšší, i když mám nastavenou nejnižší.Vůbec při přepínání regulátor nereaguje. Děsím se dopředu ceny opravy, ono stačí to poštovné.Robota mám dva a půl roku, tedy po záruce. Kdybych tohle vše četla, před pořízením robota, nekoupila bych. Mám deset let Bamix a pořád perfektně strouhá. Chtěla jsem podpořit českého výrobce.Bohužel. Lenka
↧
Od: Roman
Gratuluji konkurenčním firmám k vytvoření světového rekordu v negativních recenzích,robot Eta gratus vlastním 2 roky a vše funguje naprosto dokonale.Asi není náhoda že se jedná o nejprodávanější robot na našem trhu..
↧